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收不到验证码短信但可以正常发送信息给对方，这种情况可能有以下几种原因。
1、短信发送和接收功能被分开管理，手机具备独立的短信发送和接收功能，即使无法接收验证码短信，仍然可以正常发送其他类型的短信。
2、验证码短信可能被手机安全软件拦截，部分手机安全软件会拦截来自非通讯录或未知来源的短信，这可能导致用户无法接收验证码短信，但其他类型的短信不在拦截范围内，因此可以正常发送。
3、运营商服务问题，可能存在运营商的短信服务故障或延迟，导致验证码短信无法及时送达，但不影响正常发送其他短信。
4、手机号处于停机或欠费状态，虽然无法接收短信，但可以拨打运营商客服电话查询手机号码状态并确认是否停机或欠费，如果确实存在停机或欠费情况，需要及时缴费以恢复短信接收功能。
5、网络信号问题，如果手机网络信号不稳定或者较弱，可能导致无法正常接收验证码短信，此时可以尝试更换网络环境或者等待网络信号恢复后再进行尝试。
收不到验证码短信但能够正常发送信息给对方的现象可能与手机设置、安全软件拦截、运营商服务问题、手机号码状态以及网络信号等多方面因素有关，需要根据具体情况进行排查和解决。